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Prazos de entrega ENVIO PADRÃO
- Envios nacionais: 2 a 4 dias úteis.
- Envios internacionais para Portugal : 2 a 4 dias úteis.
- Envio internacional (Resto do mundo): 7 a 10 dias úteis.
Prazos de entrega ENVIO EXPRESSO
- Envios nacionais: 24-48 horas.
- Envio Portugal : 24-48 horas
Prazos de entrega PREMIUM 14h
- Remessas nacionais: Entrega antes das 14h do dia seguinte.
*O horário de coleta de todos os pedidos é às 13h, se feito após esse horário será contado mais um dia.
SE CHEGAR A VOCÊ escolhendo a tarifa PREMIUM 14h , se você é da Espanha continental e faz seu pedido na quinta-feira antes das 13h (se você o solicitou posteriormente, recomendamos ligar para a loja para ver. o que podemos fazer)
TARIFA PREMIUM 14h
Entrega antes do meio-dia do dia seguinte (14h00).
- Você tem um prazo de 14 dias corridos a partir da chegada do mesmo até que o recebamos para a declaração do direito de rescisão. Uma vez solicitado, o produto deverá chegar até nós no prazo de 7 dias corridos, caso chegue fora do prazo que nós. não vamos reembolsar o dinheiro.
- Tempo estimado de resposta para devoluções entre 24-48 horas
Entrega antes do meio-dia do dia seguinte (14h00).
Condições:
1)Foto da etiqueta pendurada (REQUISITO OBRIGATÓRIO) : Para processar a sua devolução é imprescindível que nos envie uma foto nítida da etiqueta pendurada do produto. Isso garante que o item não foi usado e está em conformidade com nossas políticas de devolução.
2)Prazo (Mesma política dos vestidos, veja o menu suspenso 1)
Sabemos que escolher o tamanho certo às vezes pode gerar dúvidas.
Para o ajudar, na descrição de cada produto incluímos recomendações detalhadas sobre como orientá-lo na escolha do seu tamanho (baseamo-nos na experiência de compra dos nossos clientes).
Se quiser também pode clicar aqui para ver a tabela de tamanhos
Enviamos para todo o mundo. Caso não encontre o seu país nas opções ao fazer o pedido, entre em contato conosco através do nosso email hello@dafontecollection.com para auxiliá-lo e coordenar o envio.
Queremos que você esteja sempre informado sobre o status do seu pedido. Se o seu pacote ainda não chegou, você pode rastrear facilmente sua localização:
- Rastreamento do pacote : Assim que seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento. Com este número, você poderá verificar o status da sua remessa no site oficial da agência de transporte selecionada:
______A)MRW :
https://www.mrw.es/seguimiento/
Você deve ir até a parte NÃO ASSINANTES (no final do site), e copiar o número de rastreamento que lhe fornecemos.
______B) CORREIOS :
https://www.correos.es/es/es/herramientas/localizador/envios
Você deve copiar diretamente o número de rastreamento que lhe fornecemos.
