Queremos que você esteja sempre informado sobre o status do seu pedido. Se o seu pacote ainda não chegou, você pode rastrear facilmente sua localização:

• Rastreamento do pacote : Assim que seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento. Com este número você poderá verificar o status da sua remessa no site oficial da agência de transporte selecionada:

______A)MRW :

https://www.mrw.es/seguimiento/

Você deve ir até a parte NÃO ASSINANTES (no final do site), e copiar o número de rastreamento que lhe fornecemos.

______B) CORREIOS :

https://www.correos.es/es/es/herramientas/localizador/envios

Você deve copiar diretamente o número de rastreamento que lhe fornecemos.

Prazos de entrega ENVIO PADRÃO

• Envios nacionais: 2 a 4 dias úteis.
• Envios internacionais para Portugal : 2 a 4 dias úteis.
• Envio internacional (Resto do mundo): 7 a 10 dias úteis.

Prazos de entrega ENVIO EXPRESSO

• Envios nacionais: 24-48 horas.
• Envio Portugal : 24-48 horas

Prazos de entrega PREMIUM 12h

• Remessas nacionais: Entrega antes das 12h do dia seguinte.

*O horário de coleta de todos os pedidos é às 13h, se feito após esse horário será contado mais um dia.

SE CHEGAR ATÉ VOCÊ escolhendo a tarifa PREMIUM 12h , se você é da Espanha continental e faz seu pedido na quinta-feira antes das 13h (se o solicitou posteriormente, recomendamos que ligue para a loja. para ver o que podemos fazer)

TARIFA PREMIUM 12h

Entrega antes do meio-dia do dia seguinte (14h00).

• Você tem um prazo de 14 dias corridos a partir da sua chegada até que o recebamos para a declaração do direito de rescisão. Uma vez solicitado, o produto deverá chegar até nós no prazo de 7 dias corridos, se chegar fora do prazo não o faremos. devolverá o dinheiro.

• Tempo estimado de resposta para devoluções entre 24-48 horas

Condições:

1)Foto da etiqueta pendurada (REQUISITO OBRIGATÓRIO) : Para processar a sua devolução é imprescindível que nos envie uma foto nítida da etiqueta pendurada do produto. Isso garante que o item não foi usado e está em conformidade com nossas políticas de devolução.

2)Prazo (Mesma política dos vestidos, veja o menu suspenso 1)

Em nosso showroom oferecemos atendimento personalizado e exclusivo a cada cliente . Para garantir uma experiência única e dedicada, todas as visitas são mediante marcação . Isso nos permite dar a você o tempo e a atenção que você merece.

• É necessária marcação prévia : Todas as marcações são individuais, o que nos permite focar nas suas necessidades e oferecer-lhe um serviço personalizado.
• Como agendar seu horário? Poderá facilmente agendar a sua consulta através dos seguintes meios:

WhatsApp: 687 210 355

Instagram: @Dafontecollection

E-mail: hello@dafontecollection

Nossa equipe terá prazer em combinar com você o melhor horário para sua visita.

Para saber mais clique aqui: https://dafontecollection.com/pages/showroom-sevilla

Sabemos que escolher o tamanho certo às vezes pode gerar dúvidas.

Para o ajudar, na descrição de cada produto incluímos recomendações detalhadas sobre como orientá-lo na escolha do seu tamanho (baseamo-nos na experiência de compra dos nossos clientes).

Se quiser também pode clicar aqui para ver a tabela de tamanhos

Enviamos para todo o mundo. Caso não encontre o seu país nas opções ao fazer o pedido, entre em contato conosco através do nosso email hello@dafontecollection.com para auxiliá-lo e coordenar o envio.