Queremos que estés informada en todo momento sobre el estado de tu pedido. Si tu paquete no ha llegado aún, puedes seguir su ubicación fácilmente:

• Seguimiento del paquete: Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento. Con este número, puedes verificar el estado de tu envío en la página oficial de la agencia de transporte seleccionada:

______A)MRW:

https://www.mrw.es/seguimiento/

Debes dirigirte a la parte de NO ABONADOS (En la parte inferior de la página web), y copiar el nº de seguimiento que te hemos facilitado.

______B)CORREOS:

https://www.correos.es/es/es/herramientas/localizador/envios

Directamente debes copiar el nº de seguimiento que te hemos facilitado.

Plazos de entrega ENVÍO ESTÁNDAR

• Envíos nacionales: 2 a 4 Días laborales.
• Envíos internacionales a Portugal: 2 a 4 Días laborales.
• Envíos internacionales (Resto del mundo): 7 a 10 Días laborales.

Plazos de entrega ENVÍO EXPRESS

• Envíos nacionales: 24-48 horas.
• Envíos Portugal: 24-48 horas                                                                   

Plazos de entrega PREMIUM 12h

• Envíos nacionales: Entrega antes de las 12 del día siguiente.   

*Hora de Recogida de todos los pedidos 13:00, si se hace posterior a esa hora, se contaría un día más.

SI TE LLEGARÍA eligiendo la tarifa PREMIUM 12h, si eres de España peninsular, y pides el pedido el jueves antes de las 13:00 (si lo has solicitado a una hora posterior te recomendamos llamar a tienda para ver que podemos hacer)

TARIFA PREMIUM 12h

Entrega antes del medio día del día siguiente (14:00).

• Dispones de un plazo de 14 días naturales a contar desde la llegada del mismo hasta que lo recibamos para la declaración del derecho de desistimiento.Una vez solicitada, el producto debe llegarnos dentro de un plazo 7 días naturales, si llegara fuera del plazo no te reembolsaremos el dinero.

• Tiempo estimado de respuesta de las devoluciones entre 24-48h

Condiciones:

1)Foto de la etiqueta colgante (REQUISITO OBLIGATORIO): Para procesar tu devolución, es imprescindible que nos envíes una foto clara de la etiqueta colgante del producto. Esto garantiza que el artículo no ha sido utilizado y cumple con nuestras políticas de devolución.

2)Plazo (Misma política que los vestidos, ver desplegable 1)

En nuestro showroom, ofrecemos una atención personalizada y exclusiva para cada cliente. Para garantizar una experiencia única y dedicada, todas las visitas se realizan bajo cita previa. Esto nos permite brindarte el tiempo y la atención que mereces.

• Cita previa obligatoria: Todas las citas son individuales, lo que nos permite centrarnos en tus necesidades y ofrecerte un servicio personalizado.
• ¿Cómo reservar tu cita? Puedes agendar tu cita previa de forma sencilla a través de los siguientes medios:

WhatsApp: 687 210 355

Instagram: @Dafontecollection

Correo electrónico: hello@dafontecollection

Nuestro equipo estará encantado de coordinar contigo el mejor momento para tu visita.

Para saber más pincha aquí: https://dafontecollection.com/pages/showroom-sevilla

Sabemos que elegir la talla adecuada a veces puede generar dudas.

Para ayudarte, en la descripción de cada producto incluimos recomendaciones detalladas sobre cómo guiarte en la elección de tu talla (nos basamos en la propia experiencia de compra de nuestras clientas)

Si quieres también puedes pinchar aquí para ver la tabla de tallas

Realizamos envíos a nivel mundial. Si no encuentras tu país en las opciones al momento de realizar el pedido, por favor ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico hello@dafontecollection.com para asistirte y coordinar el envío.